Android Lollipop: principais bugs e suas soluções

lollipop

De acordo com o último levantamento sobre a fragmentação do sistema operacional Android, o Lollipop está rodando em 32,6% dos smartphones Android. Com o número cada vez maior de dispositivos com Android Lollipop, mais usuários estão relatando problemas na experiência de uso após o update. Se este é o seu caso, nossa equipe fez uma lista com os principais problemas apresentados até o momento pelo Android 5.x Lollipop e as suas respectivas soluções. Confira abaixo.

Android 5.0 Lollipop e o bug da bateria

Problema

Como sempre, a cada nova instalação do firmware Android temos como consequência o alto consumo de bateria para alguns usuários. Na maioria das vezes isso acontece porque a atualização foi feita em cima do firmware anterior em vez de uma instalação limpa.

Nexus 6 bateria review
Flash ou atualização OTA tem que ser limpos para evitar problemas com a bateria após update! / © ANDROIDPIT

Solução

Faça um backup completo dos seus dados e um reset de fábrica. Você pode fazer isso acessando Configurações > Backup e Redefinir ou manualmente.

Android 5.0 Lollipop e o problema com o microfone

Problema

Dois dos nossos usuários reportaram um erro bastante curioso, depois de efetuar o update OTA do sistema operacional para Lollipop, o microfone do dispositivo parou de funcionar para algumas ações específicas. De acordo com Décio Cruz, o Nexus 5 não está reconhecendo a comandos de voz como a hotword “Ok, Google” ou mesmo inserir conteúdo usando comandos de voz, como no WhatsApp, por exemplo. O mesmo problema ocorreu com muitos outros usuários, mas em relação a chamadas efetuadas com o app nativo de chamadas que acaba não reconhecendo o microfone.

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Se o microfone do celular para de funcionar após o update, o problema deve estar relacionado ao software e não ao hardware. / © ANDROIDPIT

Solução

Infelizmente, ainda não existe uma solução prática para este problema, pois mesmo restaurando o aparelho para as configurações de fábrica, o microfone não volta a funcionar. A solução é atualizar para o firmware mais recente, como o Android 5.1, ou fazer o downgrade do aparelho para Android 4.4.4 KitKat.

Android 5.0 Lollipop e o reinício frequente de aplicativos

Problema

Muitos usuários com dispositivos rodando com Android 5.0 Lollipop estão sofrendo com o reinício constante de aplicativos. Além disso, notou-se também um mau desempenho da performance dos dispositivos que permanecem mais tempo sem ser reiniciados pelo usuário. A questão aqui é de gerenciamento dos processos em segundo plano. Quando paramos de usar um app, ele fica em segundo plano até que seja acionado novamente ou é fechado automaticamente caso o sistema necessite de memória. No Lollipop, isso não está acontecendo.

Ao que tudo indica, este bug está relacionado a problemas de gerenciamento de memória ou perda de memória. Também existe a possibilidade de que estejamos falando aqui de um erro no recurso de fechamento de aplicativos que vem agindo de forma muito mais agressiva, mesmo quando a memória RAM não esta sendo exigida.

Solução

Apesar do erro não afetar todos os telefones e tablets rodando com Lollipop, proprietários da linha Nexus vem reclamando bastante deste erro. No entanto, a solução já foi publicada pelos desenvolvedores do Google junto com aversão Android 5.1. Assim, se o seu aparelho roda com uma versão anterior, você terá que aguardar até que a sua fabricante ou operadora libere a versão mais recente do SO do seu aparelho.

Android 5.0 Lollipop e o problema com a conexão Wi-Fi

Problema

O Nexus 5 vem enfrentando problemas com a conectividade Wi-Fi no Android 5.0 Lollipop.

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Se você estiver tendo problemas com Wi-Fi, desative o recurso e volte a ativar novamente alguns minutos depois. / © ANDROIDPIT

Solução

Para este problema, indicamos uma séria bastante conhecida de soluções. Tente ligar e desligar o modo avião, aguarde alguns minutos e volte a conectar à rede wi-fi, reinicie o seu celular, reinicie o roteador ou alterne entre as faixas de frequência do wi-fi. Claro que este processo é chato e pouco eficaz, mas a outra sugestão é esperar a Google liberar um update corretivo do OS.

Android 5.0 Lollipop e o problema para reproduzir vídeos

Problema

Usuários relataram alguns bugs com a reprodução de vídeo após a atualização para o Lollipop. O problema não parece ser referente ao aplicativo em si, mas o YouTube, claro, é o centro dos problemas. Porém, qualquer aplicativo usado como player de vídeo padrão pode apresentar este erro.

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Limpe o cache do aplicativo do YouTube em caso de problemas para reproduzir vídeos no Lollipop. / © ANDROIDPIT

Solução

Se o YouTube está apresentando problemas para você, acesse Configurações > Aplicativos > YouTube. Depois, limpe o cache e tente assistir ao vídeo novamente ou fazer um reboot para uma correção temporária. Caso o problema persista, apenas desinstale e reinstale o aplicativo novamente. Até o momento, a maioria dos usuários diz ter solucionado o problema com tais medidas. Se você tiver uma sugestão melhor, compartilhe nos comentários abaixo.

Na pior das hipóteses, faça um backup de todos os seus dados, um reset de fábrica e apague a partição de cache.

Android 5.0 Lollipop e a mensagem de erro na atualização OTA

Problema

Os donos do Nexus 9 apresentaram problemas referentes à atualização OTA do OS. Ao que tudo indica, o aparelho desliga e, em seguida, reinicia sem ter instalado a atualização.

Solução

Se você sabe o que está fazendo, basta fazer o flash das imagens de fábrica do aparelho. Entretanto, com a versão Android 6.0 disponível para o aparelho, este já não é mais um problema para a série Nexus.

Android 5.0 Lollipop e o erro da lanterna

Problema

Se você deixar a lanterna do seu dispositivo rodando com Android 5.0 Lollipop ligada por um tempo, como quando você está tentando encontrar suas chaves no escuro, ela automaticamente apaga e, em seguida, tanto a lanterna quanto a câmera congelam.

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Logo depois do update para o Lollipop, usuários reclamam de problemas com a lanterna do aparelho. / © ANDROIDPIT

Solução

Reiniciar o dispositivo. Como o problema já foi solucionado com a atualização do SO para Android 5.0.1, se um update já estiver disponível, aconselhamos a troca de firmware.

Android 5.0 Lollipop e o problema com o modo silencioso

Problema

No Android 5.0 Lollipop não adianta baixar o volume do aparelho para ativar o modo silencioso. Com a introdução da função “Interrupções”, apesar do recurso ampliar as possibilidades, também impossibilitou usar o dispositivo no modo silencioso. Para mais informações sobre este problema, acesse:

volume android lollipop
A função “Interrupções” oferece mais, mas não temos a chance de ter o modo silencioso por causa disso! / © ANDROIDPIT

Solução

Ative o modo de vibração, depois aumente o volume até o nível “1” e, em seguida, reinicie o celular. Quando o dispositivo reiniciar, você estará no modo silencioso. Contudo, essa não é uma função prática. Porém, a outra opção seria mudar o modo de notificação para “nenhum” nas configurações, mas isso significa que o telefone não fará qualquer ruído, incluindo aí silenciar até mesmo os seus alarmes. O bug já foi corrigido na versão Android 6.0 Marshmallow.

Android 5.0 Lollipop e a troca de aplicativos recentes

Problema

Acessar o botão multitarefas do Android 5.0 é um deleite visual, a seção ficou mais intuitiva e reuniu um número maior de ações. Porém, alguns usuários estão reivindicando um novo sistema, visto que os aplicativos recentemente abertos estão deixando alguns aparelhos mais lentos.

Solução

Aqui o buraco é mais embaixo, já que mesmo depois de uma reinicialização a sua lista de aplicativos recentes irá permanecer intacta. A única maneira de corrigir este erro é dispensar os aplicativos que você não está mais usando, mesmo sabendo que isso pode prejudicar mais a performance do aparelho que ajudar. Este bug foi corrigido na versão Android 5.1.

Android 5.0 Lollipop e o bug das abas do Chrome

Problema

Neste artigo de como resolver o problema de atraso do Android Lollipop, não poderia deixar de falar do Chrome para Lollipop e da opção de armazenamento de novas abas nos aplicativos recentemente usados que é configurado por padrão, e para muitos usuários isso representa um dos maiores bugs do Android 5.0.

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Evite problemas com as abas do Chrome no Lollipop desabilitando algumas funções do navegador. / © ANDROIDPIT

Solução

Felizmente, tudo o que você precisa fazer acessar as configurações do Chrome e desabilitar o recurso “mesclar guias e apps” e as guias não serão mais mantidas com aplicativos recentes.

Android 5.0 Lollipop e o bug do atraso no sistema

Problema

Apesar de todas as melhorias trazidas pelo Android Lollipop (o Material Design, o melhor gerenciamento da bateria, a otimização da performance, etc.), até agora um problema de interface vem irritando alguns usuários: o atraso. O sistema realiza tarefas mais rapidamente do que suas versões anteriores, mas algumas pessoas relataram uma lentidão do SO após algumas horas de uso. O culpado atende pelo nome de “memory leak”, causado por aplicativos e serviços usando continuamente a RAM do sistema mesmo quando não são usados.

Solução

Por enquanto, a maneira mais simples de solucionar o problema de atraso do Android Lollipop é reiniciar o aparelho com regularidade ( a cada dois ou três dias). O problema já foi solucionado pela equipe de desenvolvedores do Android e disponibilizado na versão 5.1. Desta forma, atualize seu dispositivo para o novo firmware.

Android 5.0 Lollipop e o erro da falta do arquivo system.img

Problema

As questões referentes ao Lollipop começaram antes mesmo da distribuição do update para os dispositivos começar oficialmente. Alguns usuários do Nexus 5 com a versão prévia do novo firmware já estavam relatando problemas com a instalação do Android 5.0 em si. Durante o procedimento, surgiu uma mensagem informando um erro sobre a falta do arquivo system.img.

Solução

Este não é um erro tão grave na verdade e com o update para o Android 6.0 Marshmallow já pode ser considerado um bug em extinção. Contudo, caso esta mensagem apareça para você, basta fazer o flash dos arquivos .img manualmente, um por um, em vez de usar o comando de flash all.bat.

E aí, quais outros bugs você vem tendo no Android Lollipop? Deixe-nos saber nos comentários abaixo e nós vamos atrás das soluções para você!

 

Este artigo será atualizado com regularidade assim que forem relatados novos problemas com o Android Lollipop.

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